RECHTLICHE INFORMATIONEN

Datenschutzhinweise

ENTWURF – nicht zur Veröffentlichung freigegeben

Unternehmensangaben fehlen. Dieser Text muss an den tatsächlichen Betrieb, die Hosting-Verträge und die aktivierten Dienste angepasst und rechtlich geprüft werden. Eine vollständige EU-/Deutschland-Konformität ist damit noch nicht bestätigt.

1. Verantwortlicher

QuickFix IT – vollständiger Name/Firma, Rechtsform, ladungsfähige Anschrift und E-Mail-Adresse: vor Veröffentlichung ergänzen. Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten nur ergänzen, falls erforderlich.

2. Reparaturanfragen und Kundenverwaltung

Wir verarbeiten Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Geräteangaben, Problembeschreibungen, Wunschtermin und geschätzten Aufwand zur Bearbeitung von Anfragen und Reparaturaufträgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Vertragserfüllung. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Bei einer Anfrage wird ein Kundeneintrag angelegt oder anhand der E-Mail-Adresse aktualisiert. Eine Eingangsbestätigung mit den übermittelten Angaben wird über Base44 an die angegebene E-Mail-Adresse versendet, soweit der Versand verfügbar ist. Zuständige Administratoren erhalten eine interne Benachrichtigung und eine E-Mail zur Bearbeitung.

3. Kostenvoranschläge und Unterschriften

Für die Dokumentation eines Kostenvoranschlags verarbeiten wir die Positionen, Beträge, den Namen des Unterzeichnenden, die gezeichnete Unterschrift und den Zeitpunkt der Annahme. Ein persönlicher Link ermöglicht den Zugriff ohne Kundenkonto. Bitte teile diesen vertraulichen Link nicht mit Dritten. Es handelt sich um eine einfache elektronische Unterschrift, nicht um eine qualifizierte elektronische Signatur.

4. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird über Base44 betrieben. Anbieter, Anschrift, Rechenzentrumsstandorte, Unterauftragsverarbeiter, Art und Dauer der Zugriffsdaten sowie gegebenenfalls Drittlandtransfers und Garantien müssen anhand der tatsächlich abgeschlossenen Verträge und Datenschutzhinweise ergänzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist, soweit erforderlich, abzuschließen.

5. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Speicherfunktionen dienen der sicheren Anmeldung und dem Merken deiner Cookie-Einstellung. Das Merken der Auswahl erfolgt im lokalen Browserspeicher bis zum Löschen. Die Website bindet keine optionalen Analyse- oder Werbetracker ein. Technisch notwendiger Zugriff auf das Endgerät erfolgt, soweit einschlägig, nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Personenbezogene Verarbeitung zur Sicherheit und Funktion beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb. Eventuelle zusätzlich aktivierte Plattformdienste sind vor Veröffentlichung zu prüfen.

6. Speicherdauer

Anfragedaten werden gelöscht, sobald der Bearbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Für Vertrags- und Abrechnungsunterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Konkrete Löschfristen und ein Löschprozess sind vor Inbetriebnahme festzulegen; eine automatische Löschung ist derzeit nicht eingerichtet.

7. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für den Betrieb zuständige Behörde und Kontaktstelle sind vor Veröffentlichung zu ergänzen.

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